Privat versichert, ganz ohne Kompromisse

Disease-Management: Unsere Chronikerbetreuung - Rückhalt für chronisch Erkrankte

AXA unterstützt chronisch erkrankte Kunden durch aktive und ganzheitliche Betreuung - mit individuell abgestimmten Therapien und ständiger Begleitung während des Behandlungsverlaufes.

Case-Management: ganzheitliche Betreuung Schwersterkrankter

Im Fall einer schwerwiegenden Erkrankung oder Verletzung hilft AXA mit einer intensiven Rundumbetreuung. Durch eine sorgsame Planung und Organisation des Therapieablaufes lassen sich bessere Heilungserfolge erzielen. Wir übernehmen die bürokratischen Regelungen mit Ärzten, Krankenhäusern und Therapeuten.

Arzneimittel-Management

Ob es um die Einnahme, schwer verständliche Fachausdrücke oder mögliche Neben- und Wechselwirkungen von Arzneimitteln geht – wir beraten unsere Kunden fachmännisch und kompetent. Gern informieren wir auch über die Bezugsmöglichkeiten von Arzneimitteln.

Hilfsmittelmanagement

Wenn Sie als Kunde ein Hilfsmittel wie z.B. ein Inhaliergerät oder einen Rollstuhl benötigen, kümmern wir uns gerne um die Organisation. Auf Wunsch übernehmen wir die Bestellung, Bezahlung, Lieferung oder auch Abholung.

Auslandsbetreuung inklusive Auslandsnotruf

Bei einer Erkrankung oder einem Unfall im Ausland verlangen Ärzte und Krankenhäuser oft eine Anzahlung oder sogar die sofortige Begleichung der kompletten Behandlungsrechnung. Sie müssen gegebenenfalls in Vorleistung treten. Dabei sind die Behandlungen oft um ein Vielfaches teurer als in Deutschland, die Preisgestaltung erfolgt ohne ein verbindliches Gebührenverzeichnis und ist deshalb oft schwer nachvollziehbar.

Genau hier setzt die Auslandsbetreuung von AXA an. So stehen Ihnen weltweit folgende Services zur Verfügung:

• Suche nach qualifizierter medizinischer Betreuung
• Unterstützung im Kontakt mit den behandelnden Ärzten
• deutschsprachiger 24-Stunden-Service
• Erstattungszusage und Direktabrechnung mit dem Krankenhaus
• Unterstützung und Organisation medizinisch notwendiger Krankenrücktransporte