Wenn Sie Fragen zu Ihrem Vertrag haben, einen Schaden melden möchten bzw. Hilfe im Schadenfall benötigen oder Rat suchen.
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Aus dem Inland (24-h-Hotline, gebührenfrei):
Telefon 0800 2920333
Aus dem Ausland:
Telefon +49-221-148-35803
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Sie erreichen Ihren persönlichen Anspechpartner unter
Krankenvoll- und -zusatzversicherte:
Telefon +49-221-148-36505 (täglich 24 Std.)
Auslandsreisekrankenversicherte:
Telefon +49-221-148-36515 (täglich 24 Std.)
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Für eine schnelle Lösung haben wir die häufigsten Fragen und Antworten für Sie bereits zusammengestellt:
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