Zwei Drittel aller Schäden an Hausrat oder am Wohngebäude werden durch Leitungswasser oder Feuer verursacht. Für die schnelle und unkomplizierte Behebung dieser speziellen Schäden hat AXA den schadenservice360° Haus geschaffen – damit Sie sich darüber keine Gedanken mehr machen müssen.
Sie können uns „auf allen Kanälen“ erreichen. Vom klassischen Anruf bis zur praktischen Smartphone-App bieten wir Ihnen ein breites Angebot an Kontaktmöglichkeiten.
Rufen Sie uns einfach kostenfrei unter 0800 2920333 an und sagen Sie uns, dass Sie den schadenservice360° Haus in Anspruch nehmen möchten – oder nutzen Sie unsere praktische Smartphone-App. Sie erreichen uns natürlich auch mit dem Online-Schadenformular oder über Ihren persönlichen Betreuer. Und dann können Sie sich einfach zurücklehnen!
Der schadenservice360° Haus basiert auf einem bundesweiten Netzwerk an professionellen Reparaturpartner, die für unsere Kunden im Schadenfall umgehend tätig werden und ihnen zahlreiche Vorteile und Zusatzservices bei einem Leitungswasser-, Feuer- oder Einbruchdiebstahl-Schaden bieten.
94,70 % der befragten Kunden, die den schadenservice360° Haus bisher in Anspruch genommen haben, bewerten diesen mit gut bzw. sehr gut! (Quelle: laufende Kundenbefragung nach Abschluss der Schadenbehebung, Stand 08/2016)
Wir wissen: Im Schadenfall ist schnelle Hilfe wichtig, auch was die Schadenbehebung an Haus oder Hausrat nach einem Brand-, Leitungswasser- oder Einbruchdiebstahl-Schaden angeht. AXA verfügt aus diesem Grund über ein Netzwerk von spezialisierten Handwerks- bzw. Saniererbetrieben. Im Namen von AXA bieten diese Ihnen einen hervorragenden Rundum-Schadenservice, der Sie optimal unterstützt – eben schadenservice360°.
Wollen Sie wissen, wie häufig in Ihrer Nachbarschaft eingebrochen wird? Welches die risikoreichsten Monate sind? Auf givedataback.axa können Sie es herausfinden. Die neue Online-Plattform von AXA hilft Ihnen bei der Schadenprävention, indem sie genauer über Risiken für Wasserschäden und Einbruchdiebstahl informiert.
Das Zuhause richtig absichern
Die Kriminalstatistik registrierte für das Jahr 2015 mehr als 160.000 Einbrüche in Deutschland. Damit es bei Ihnen erst gar nicht zu einem Einbruch kommt, sollten Sie Ihr Zuhause richtig absichern.
Als Kunde von AXA können Sie den Gratis-Sicherheits-Check des Sicherheitsexperten ABUS in Anspruch nehmen.
Richtiges Verhalten im Falle eines Einbruchdiebstahl-Schadens:
Erste Hinweise für die Absicherung Ihres Zuhauses finden Sie in unserer Checkliste zum Thema Haussicherheit.
Vorsicht Feuergefahr
Durch einige, wenige Vorsichtsmaßnahmen lassen sich die meisten Zimmerbrände vermeiden, indem Sie beispielsweise offenes Feuer nie unbeaufsichtigt lassen. Gefahr geht aber auch von der eingeschalteten – und vergessenen – Herdplatte oder dem Bügeleisen aus. Lassen Sie sich vom Klingeln des Telefons nicht ablenken und schalten Sie Elektrogeräte immer erst aus!
Aktiver Brandschutz durch Rauchmelder
In einigen Bundesländern sind sie bereits Pflicht: Rauchmelder. Sie kosten nicht viel und können leicht an der Wohnungsdecke montiert werden. Denken Sie daran: Rauchmelder sind Lebensretter! Nicht nur bei nächtlichem Feuer.
So verhalten Sie sich im Brandfall:
Weitere Hinweise rund um das Thema Brandschutz sowie zum Verhalten im Notfall können Sie hier herunterladen.
Von der defekten Waschmaschine bis zum Rohrbruch
Ein geplatzter Schlauch oder der Rohrbruch können die Wohnung unter Wasser setzen. Wer in der Situation nicht schnell reagiert, macht den Schaden oft noch größer.
Richtiges Verhalten bei Leitungswasserschäden:
Weitere Hinweise rund um das Thema Leitungswasserschaden sowie zum Verhalten im Notfall können Sie hier herunterladen.
Richtig verhalten bei Sturm und Hagel – zwei Beispiele:
Weitere Hinweise rund um das Thema Schutz vor Sturm- und Hagelschäden sowie zum Verhalten im Notfall können Sie hier herunterladen.
Sie möchten einen Schaden melden?
Wir zeigen Ihnen wie.
Sie wollen Reparaturen ohne Aufwand? schadenservice360° Auto macht´s möglich!
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