Sobald deutsche Unternehmen Mitarbeiter ins Ausland entsenden, müssen sie ihre Mitarbeiter über sämtliche Risiken und Besonderheiten während des Auslandsaufenthalts aufklären. Hierzu gehören beispielsweise Informationen zum Steuerrecht, aber eben auch über den privaten Krankenversicherungsschutz.

Aufgrund der gesetzlich geregelten Fürsorgepflicht sind die Arbeitgeber zudem verpflichtet, die anfallenden Behandlungskosten bei Krankheit oder Unfall zu übernehmen. Dies gilt übrigens auch für Dienstreisende sowie für Auslandsreisen zum mobilen Arbeiten.

Ein erstklassiger Versicherungsschutz, der nicht nur die Mitarbeiter selbst, sondern auch die mitreisenden Familienangehörigen einschließt, ist daher mitentscheidend für den Erfolg einer Auslandsentsendung.

Im Ausland sind Arzt- Honorare häufig nicht durch eine Gebührenordnung begrenzt. Oder die Versorgungsstandards vor Ort liegen auf niedrigerem Leistungsniveau als in Deutschland.

Mehrleistungen können dann teuer sein und werden von einer gesetzlichen Krankenversicherung oder einer privaten Auslandsreisekrankenversicherung oft nicht abgedeckt.

Für einen Krankenrücktransport nach Deutschland fallen beispielsweise häufig Kosten im hohen fünfstelligen Bereich an. Diese finanziellen Risiken sollten Unternehmen frühzeitig minimieren und zwar mit Hilfe einer internationalen Krankenversicherung.

Der Abschluss von FlexMed Global bzw. FlexMed Global Impat ist einfach. Der Arbeitgeber – mit Sitz in Deutschland – schließt mit uns einen Gruppenvertrag. Dieser ist bereits ab zehn Mitarbeitern ohne Gesundheitsprüfung möglich. Vorerkrankungen sind selbstverständlich eingeschlossen.

Eine weitere Besonderheit: Es besteht eine Option auf Weiterversicherung in unseren klassischen Vollkostentarifen.

Der Tarif FlexMed Global Travel kann ab 15.000 Reisetagen pro Vertragsjahr als Gruppenvertrag abgeschlossen werden.

Der FlexMed Global Impat erfüllt die Anforderungen der deutschen Versicherungspflicht und ist arbeitgeberzuschussfähig.

Gleichzeitig berücksichtigt er die spezifischen Bedürfnisse von entsendeten Mitarbeitern wie z. B. ein exzellenter, mehrsprachiger 24-Stunden-Notfallservice oder ein hilfreiches Online-Tool wie unsere Anwendung "Customer Online", mit dem u.a. Leistungsanträge bequem über den Computer, einem Tablet-PC oder iPhone eingereicht werden können.

Seit Kurzem bieten wir auch eine Krankentagegeldversicherung an, die unser Produktportfolio sinnvoll ergänzt.

Wir stellen in Absprache mit unseren Kunden Starter-Pakete für die Arbeitnehmer zusammen. Diese erhalten bei FlexMed Global und FlexMed Global Impat u.a. ein Handbuch mit den wichtigsten Informationen zu ihrem Ver­sicherungsschutz sowie den Zugang zu unserem Kundenportal „Customer-Online“ für die unkomplizierte Hand­habung ihrer Versicherungsangelegenheiten per Internet.

Über dieses leicht verständliche Online-Tool können beispielsweise Leistungsanträge schnell und sicher eingereicht werden – ein Vorteil für Expatriates, die oft beruflich nur wenig Zeit für „Papierkram“ haben. Zudem erhält jeder Versicherte eine personalisierte Versichertenkarte, die ihn gegen­über medizinischen Leistungserbringern als Patient mit privater Krankenversicherung ausweist.

Auslandsreisende, die im Tarif FlexMed Global Travel abgesichert sind, bekommen zu Versicherungsbeginn ein ausführ­liches Informationsblatt sowie Zugang zu einem Online-Tool, mit dem u.a. die im weltweiten AXA Netzwerk einge­schlossen­en Vertragspartner aufgerufen werden können.

Natürlich können sich alle versicherten Mitarbeiter und deren Familienangehörige auch jederzeit rund um die Uhr im Jahr telefonisch oder per Mail an unser mehrsprachiges Service-Center wenden, das sich umgehend um die Anliegen kümmert.

Unsere spezialisierten Account Manager bieten bei allen wichtigen Schritten der Einführung unserer Tarife pro­fessionelle Unterstützung, für Arbeitgeber und Arbeitnehmer gleichermaßen. Unser Service-Team steht den Mit­ar­beitern unmittelbar nach Vertragsbeginn zur Verfügung.

Im Rahmen von FlexMed Global/FlexMed Global Impat unterstützt ein spezielles Online-Portal die Personalverantwortlichen bei der Anmeldung der Versicherten. Grundsätzlich sorgen wir dafür, dass der Wechsel zu unserem Unternehmen für Arbeitgeber und Arbeitnehmer einfach, schnell und bequem verläuft. Standardisierte Implementierungspläne sowie jahrelange Erfahrungen tragen dazu bei.

Bei FlexMed Global profitieren unsere Kunden von der mehr 50-jährigen Erfahrung unserer englischen Kollegen, die in über 60 Ländern vor Ort vertreten sind. AXA Global Healthcare hat bereits zahlreiche Auszeichnungen erhalten, was die hohe Expertise sowie die Zufriedenheit der Kunden untermauert.

Andererseits können unsere Kunden darauf vertrauen, dass die AXA Krankenversicherung zu den größten deutschen Krankenversicherern in Deutschland zählt, und somit die Anforderungen des deutschen Krankenversicherungsmarktes bestens kennt. Letzten Endes erhalten unsere Kunden eine erstklassige Lösung aus einer Hand.