Schadenservice HausKein Stress nach dem Schaden – wir kümmern uns darum

Schnelle Hilfe

• Kontaktaufnahme seitens AXA noch am gleichen Tag der Schadenmeldung
• Vereinbarung eines schnellstmöglichen Vor-Ort-Termins
• 24-Stunden Notdienst und notwendige Sofortmaßnahmen bei Schäden durch Wasser und Feuer innerhalb von 3 Stunden

Alles aus einer Hand

• Persönlicher Ansprechpartner übernimmt die komplette Koordination der Schadenbehebung
• Breites Netzwerk stellt sicher, dass alle benötigten Handwerker schnell und Hand in Hand zusammenarbeiten

Sie entscheiden

• Welche Arbeiten über unser Handwerkernetz bzw. über eigene Handwerker abgewickelt werden sollen
• Welche Materialien verwendet werden

Hohe Qualitätsstandards

• Einsatz von Spezialfachkräften, z.B. Leckageortung und Trocknung, stellt schnelles Eindämmen des Schadens sicher
• Professionelle Sanierung bzw. Renovierung wird regelmäßig anhand definierter, hoher Qualitätsstandards seitens AXA geprüft

Keine Vorleistung

• Kostenloses Angebot
• AXA übernimmt auf Wunsch die Abrechnung mit den Partnerhandwerkern direkt

Transparenz der Schadenbearbeitung

• Laufende, digitale Information über den Stand der Schadenbearbeitung 

Wasserschaden

Ein Wasserschaden ist sehr ärgerlich – oftmals ist das ganze Ausmaß auf den ersten Blick nicht zu erkennen. Deshalb ist es besonders wichtig, den gesamten Schaden durch Fachleute, wie z.B. Bau-Sanierer, Installateure, Fliesenleger mit entsprechender technischer Ausrüstung möglichst zerstörungsfrei identifizieren zu lassen. 

Verursacht durch u.a. Rohrbruch oder Naturereignisse hinterlässt Wasser an Gebäuden und Möbeln immense Schäden. Dazu gehören durchnässte Wände, Decken und Bodenbelege, Schimmel sowie beschädigte bis unbrauchbare Möbel. Damit verbunden ist ein hoher Sanierungsaufwand und damit auch hohe finanzielle Kosten.

Brandschaden

Um die Folgen eines Brandschadens gering zu halten ist eine schnelle Sanierung dringend notwendig. Neben den erheblichen Schäden durch das Löschwasser, oder dem meistens komplett zerstörten Inventar, ist besonders die intensive Geruchsentwicklung, z.B. durch verbrannte Kabel, vor allen Dingen aber der starke Rußbelag eine Belastung.

Ruß legt sich durch seine feinen Partikel auch außerhalb des eigentlichen Brandherds überall ab und erfordert eine intensive professionelle Reinigung des weiteren Brandumfeldes durch Renovierungsspezialisten.

Glasschaden (bei Schäden an Türen, Fenstern und Kleinmobiliar)

Einen klassischen Glasschaden verbindet man oft mit Schäden an Kleinmobiliar oder Dekoartikeln. Oftmals übersehen wird, dass Schäden an Fenstern, am Cerankochfeld oder an Duschtrennwänden hohe Schadensummen mit sich bringen. 

Ganz im Sinne der Nachhaltigkeit versuchen unsere Experten für Glasbruchschäden auch hier mit professionellen Reparaturmethoden den Schaden zu beheben und einen Austausch, wenn möglich zu vermeiden – damit der Aufwand für den Kunden gering bleibt.

Einbruchdiebstahlschaden – bei Schäden an Fenstern und Türen oder im Wohnraum

Ein Einbruch ist seelisch sehr belastend, da hilft oft nur Zeit und ggf. psychologische Unterstützung. Die Behebung der Schäden an Fenstern und Türen und oft auch durch Vandalismus im Wohnraum dagegen, nehmen wir Ihnen schnell ab.

Unsere Fachbetriebe sind Experten für Fenster, Türen und Einrichtungsgegenstände und versuchen Ihnen schnellstmöglich wieder ein sicheres Gefühl zu geben und beschädigte Einrichtung zu reparieren.

Und nach erfolgter Reparatur können Sie über unsere Fachbetriebe auch noch einen kostenlosen Sicherheitscheck anfordern, damit Sie sich wieder ganz sicher fühlen können. Rechtstipps für Mieter und Eigentümer finden Sie im AXA Ratgeber.