Schadenabwicklung mit schadenservice360° Haus eKomi Bewertungen

Schnelle unkomplizierte Hilfe, ohne großen Schriftverkehr, alles über Internet und Telefon und
für mich als Rentner sehr praktisch und einfach! Sehr nette kompetente Ansprechpartner.

Ich kenne keine andere Versicherung als Vergleich. Es wurden recht Zeitnah Informationen durch die AXA mitgeteilt, einschließlich über weitere Verfahrensweise. Bei telefonischen Auskünften wurde meist geholfen. Da ich bis jetzt nicht viele Schäden bei Ihnen bearbeiten lassen musste, was sicherlich gut ist, kann ich nicht viel zu Verbesserungen der Versicherung AXA sagen. Allerdings erwarte ich zu meinem Schadensfall noch eine abschließende Antwort durch die AXA. Mit freundlichem Gruß ***

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Die unkomplizierte Abwicklung aller bisher angefallener Schäden.
Für Verbesserungen sehe ich momentan keinen Bedarf, liegt vielleicht auch an der Agentur *** die jederzeit ansprechbar ist und kompetent hilft.

Am Anfang war die Abwicklung der Trocknung durch die von der AXA beauftragte Firma ***
schwierig hinsichtlich des Schriftverkehrs zu organisieren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor etwa 1,5 Jahren mein Elternhaus übernommen und dann auch diverse Versicherungen für das Haus bei der AXA weiterübernomnen.
Meine Eltern hatten ihre Versicherungen auch bei der AXA. Für das Haus müssten das fast schon 50 Jahre sein. Es war nie ein größerer Schaden, soweit ich das in Erinnerung habe.

2020 musste ein Abflussrohr repariert werden. Die letzten Monate waren ein paar Glasschäden. Im September 2024 ist eine Familie ins Erdgeschoß eingezogen und leider ist im Oktober ein Wasserschaden in der Küche aufgetreten, der aber zum Glück auch überschaubar war.

Es kam nun die Kündigung von Seiten der AXA ohne Begründung und Vorwarnung, nachdem jahrzehntelang die Beiträge gezahlt wurden. Die betreuende Stelle hat mir auf Anfrage per mail geantwortet, dass das aufgrund der Schadenhäufigkeit war. Das war dann alles, nachdem man fast 50 Jahre die Beiträge gezahlt hat. Das war etwas befremdlich und enttäuschend.

MfG,
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