Kontakt & Kundenservice Wir sind für Sie da!

Sie haben Fragen zu Ihrem Vertrag oder suchen einen Kontakt zu AXA Deutschland? Hier erhalten Sie Hilfe.

Wie können wir Ihnen helfen?

Sie möchten Ihre persönlichen Daten ändern oder mit uns in Dialog treten? AXA freut sich über jede Kontaktaufnahme und hilft Ihnen gerne weiter.

Kontaktformular

Mitteilung an AXA senden

Schaden melden

Melden Sie Ihren Schaden online

Rechnung einreichen

Wie reiche ich Rechnungen bei AXA ein?

Adressen

Post- und Besucheranschriften der AXA Gesellschaften

Betreuersuche

Finden Sie einen Ansprechpartner in Ihrer Nähe

My AXA – Ihr persönliches Kundenportal

Verwalten Sie alle Versicherungen und Bausparverträge einfach in My AXA. Hier können Sie bequem Ihre persönlichen Daten ändern, Schäden melden, Rechnungen einreichen, Ihre Post digital erhalten und sicher mit uns kommunizieren.

Zu My AXA

Meine Gesundheit exklusiv für Krankenvollversicherte

Mit dem ePortal Meine Gesundheit reichen Sie Rechnungen sicher und ganz bequem digital ein. So erhalten Sie die Leistungsabrechnung schneller. Mit der digitalen Gesundheitsakte, dem Online-Arzt und weiteren Services unterstützen wir Sie zusätzlich im Alltag.

Zu Meine Gesundheit

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Sie sind Geschäftskunde?

Dann finden Sie hier die Ansprechpartner, weitere Formulare und den Zugang zu Ihren Online-Portalen.

SERVICE FÜR GESCHÄFTSKUNDEN

Sie sind Journalist?

In unsere Mediencenter finden Sie aktuelle Informationen und Services.

MEDIENKONTAKT

Sie haben Fragen rund um Ihre Bewerbung bei AXA?

Wenn es um Job, Karriere und Bewerbung geht, finden Sie hier den richtigen Ansprechpartner.

KONTAKT ZUM RECRUITING-TEAM

Weitere Services für Privatkunden im Überblick

schadenservice360°

Melden Sie Ihren Schaden bequem online und nutzen dabei wertvolle Zusatzservices.

Zum schadenservice360°

Gesundheitsservice

AXA unterstützt Sie mit exklusiven Service-Leistungen in allen Gesundheitsfragen.

Zum Gesundheitsservice

plan360°

plan360° bietet Ihnen Rund-um-Beratung für eine sichere Zukunft in allen Lebensphasen.

Zum plan360°

Facebook Messenger

Kontaktieren Sie uns ganz unkompliziert via Facebook Messenger. Unser Social Media Team freut sich auf Ihre Anfrage.

AXA kontaktieren

Schnelle Hilfe unterwegs mit unseren Service-Apps

Service-Apps für Ihr Smartphone

Mit den Service-Apps von AXA wird das Smartphone zum mobilen Wegbegleiter und ermöglicht Ihnen schnelle und kompetente Hilfe in Situationen, wenn es darauf ankommt!

Zu den Apps

Freundinnen liegen zusammen auf der Wiese und lachen miteinander

Freunde werben

Empfehlen Sie AXA Ihren Freunden und sichern Sie sich bis zu 50 € Prämie.

Zum Empfehlungsportal

SEPA-Überweisung

Für Kunden von AXA ist SEPA besonders einfach, da wir Sie dabei umfassend unterstützen.

SEPA-Information

Sie haben nicht gefunden, was Sie suchen oder benötigen weitere Informationen?

KOSTENLOSE ANGEBOTS-HOTLINE

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag 8.00 - 20.00 Uhr

0800 3203205

VERSICHERUNGSSCHUTZ ANPASSEN

Sie möchten Ihren Vertrag anpassen oder haben Fragen zum Thema Kündigung?

Tarifwechsel & Kündigung

Hilfreiche Dokumente zu unseren Versicherungen

Versicherungsbedingungen, Checklisten, Erstattungsformular für die private Krankenversicherung und viele weitere Dokumente finden Sie auf unserer Download-Seite:

Downloads

Kundenservice:

Für Anliegen und Fragen zu bestehenden Verträgen

" 0221 148 41000"

Angebots-Hotline:

Wenn Sie ein Vertragsangebot oder Beratung wünschen

" 0800 3203205"

Schadenmeldung rund um die Uhr

" Rufen Sie uns an
0800 2920333 (Inland)"

0049 221 148-35803 (Ausland)

" 0800 3050501 (Glasschaden)"

Mit der AXA Online-Schadenmeldung können Sie Ihren Schaden schnell und einfach melden

Online-Schadenmeldung

Jetzt Vorteile nutzen mit unserem schadenservice360°

schadenservice360°