Die AXA Hotline für Beratung
Unsere Mitarbeiter sind für Sie da
Kostenlose Angebots-Hotline für Privatkunden
Für Fragen und Beratung zu allen Produkten für Privatversicherte, z. B. zur Krankenversicherung oder Kfz-Versicherung
Montag bis Freitag von 8.00 - 20.00 Uhr
Service-Hotline für Privatkunden mit bestehenden Verträgen
Für Fragen rund um Ihre Verträge erreichen Sie unseren Kundenservice unter
Montag bis Freitag von 7.30 - 20.00 Uhr
Sie haben Fragen rund um Ihren Vertrag?
Unsere Mitarbeiter freuen sich über Ihren Anruf
Wir sind gerne telefonisch unter folgenden Servicenummern für Sie da (helfen Sie uns und halten Sie die Kunden- bzw. Vertragsnummer zu Ihrer Versicherung bereit, damit wir Ihre persönlichen Daten schneller aufrufen können):
Kfz, Haftpflicht, Unfall, Hausrat, Wohngebäude
Mo-Fr 7.30 - 20.00 Uhr
Abweichende Nummer für Kunden mit Kfz mobil online-Verträgen
Mo-Fr 7.30 - 20.00 Uhr
Lebens-, Berufsunfähigkeits- oder Rentenversicherung
Mo-Fr 7.30 - 20.00 Uhr
Vertragsfragen Krankenversicherung
Mo-Fr 7.30 - 20.00 Uhr
Hinweis zu Finanzamtbescheinigungen
AXA übermittelt die Beitragsdaten innerhalb der gesetzlichen Frist elektronisch an die Finanzbehörden. Die Finanzamtbescheinigung erhalten Sie im Anschluss unaufgefordert und schnellstmöglich bis Ende März.
Sollten Sie eine neue Finanzamtbescheinigung benötigen, können Sie diese jederzeit auch online bestellen.
Leistungsabrechnung Krankenversicherung
Mo-Fr 7.30 - 20.00 Uhr
Service-Hotlines zu Ihrer Krankenversicherung
Krankenversicherung: Hilfe rund um Ihre Gesundheit
24-h-Gesundheitstelefon
Krankenversicherung: Hilfe für Kunden im Ausland
24-h-Gesundheitstelefon
Fragen direkt im Chat stellen
Der virtuelle Assistent von AXA steht rund um die Uhr für Sie bereit und hilft bei Ihren Fragen – ganz ohne Wartezeit.
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