Telematikinfrastruktur: ePA, E-Rezept und mehr Kontakt, Hilfe & Kundenservice
Die digitale Akte, in der medizinische Dokumente gespeichert und verwaltet werden können. Um Ihre ePA verwalten zu können, benötigen Sie die ePA-App von AXA – sie ist der zentrale Zugang. Die Nutzung der ePA-App ist kostenfrei.
Das E-Rezept ist die digitale Version des Papierrezepts, das durch Ärzte ausgestellt wird. Um E-Rezepte zu erhalten, benötigen Sie die ePA-Rezept App der gematik – über die App können Sie Rezepte erhalten und auch einlösen. Die Nutzung der E-Rezept App ist kostenfrei.
Die KVNR ist eine neue, zusätzliche Nummer für privat Krankenversicherte. Durch die KVNR werden Sie eindeutig identifiziert und können sich für die elektronische Patientenakte, das E-Rezept oder zukünftige digitale Anwendungen registrieren. Ohne die KVNR können Sie diese Anwendungen nicht nutzen.