Die KVNR ist eine neue, zusätzliche Nummer für privat Krankenversicherte. Durch die KVNR werden Sie eindeutig identifiziert und können sich für die elektronische Patientenakte, das E-Rezept oder zukünftige digitale Anwendungen registrieren. Ohne die KVNR können Sie diese Anwendungen nicht nutzen.
Was ist die KVNR?
Wie erhalten Mitversicherte unter 18 Jahren eine KVNR?
Mitversicherte unter 18 Jahren können die KVNR aus technischen Gründen nicht über die My AXA Mobile App anfordern. Nutzen Sie hierfür das KVNR-Anforderungsformular.
Bitte beachten Sie, dass das Formular vom gesetzlichen Vertreter unterschrieben werden muss und senden Sie es an diese Adresse zurück: AXA Krankenversicherung, 50592 Köln.
Ist eine KVNR verpflichtend?
Ersetzt die KVNR meine bisherige Versicherungsnummer?
Nein, die KVNR ist eine neue, zusätzliche Nummer für privat Krankenversicherte. Sie begleitet Sie ein Leben lang, unabhängig davon, wo Sie versichert sind. Ihre Versicherungsnummer (auch Vertragsnummer oder VSNR genannt) bezieht sich auf Ihre Verträge bei AXA. Sie brauchen diese für alle Versicherungsangelegenheiten.
Wie erhalte ich die KVNR?
Sie können Ihre KVNR über unser Webformular anfordern. AXA übernimmt anschließend die offizielle Beauftragung und Zuweisung der KVNR über die zuständigen Stellen. Nach erfolgreicher Vergabe wird die Nummer in den AXA-Systemen und der My AXA Mobile App hinterlegt und Ihnen zur Verfügung gestellt.
Wie erhalten Mitversicherte die KVNR?
Über unser Webformular können Sie für sich und alle mitversicherten Personen die KVNR anfordern - es muss lediglich ein eigener Account angelegt werden und die Person muss volljährig sein. AXA übernimmt anschließend die offizielle Beauftragung und Zuweisung der KVNR über die zuständigen Stellen. Nach erfolgreicher Vergabe wird die Nummer in den AXA-Systemen und der My AXA Mobile App hinterlegt und zur Verfügung gestellt.
Erhalte ich automatisch eine KVNR?
Nein, Sie erhalten nicht automatisch eine KVNR. Als Ihre Krankenversicherung dürfen wir nur auf Ihren Antrag hin die KVNR für Sie beauftragen.