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Ein Mann sitzt im Cafe blickt zufrieden in die Ferne KVNRIhre Gesundheit verdient Sicherheit – Ihre Krankenversichertennummer (KVNR) hilft dabei

Warum ist sie so wichtig für Sie?​

Seit 2024 können alle privat Krankenversicherten in Deutschland eine Krankenversichertennummer (KVNR) erhalten. Für implantatbezogene Behandlungen ist sie obligatorisch. Das gibt § 17 Absatz 3 des Implantateregistergesetzes (RegG) vor.

Diese 10-stellige, persönliche Nummer begleitet Sie ein Leben lang und ermöglicht:​

  • Eine eindeutige Identifikation im deutschen Gesundheitssystem: Ihre Gesundheitsdaten können zuverlässig und verwechslungssicher zugeordnet werden.​
  • Die Teilnahme am Implantateregister Deutschland: Die Meldung bestimmter Implantate (Brustimplantate, Hüft- und Knieendoprothesen, Aortenklappen) ins Implantateregister ist gesetzlich vorgeschrieben, um bei Problemen schnell reagieren zu können. Bereits eingesetzte Implantate müssen nicht nachgemeldet werden.
  • Den Zugriff auf digitale Gesundheitsdienste: z. B. die elektronische Patientenakte (ePA) oder das E-Rezept. Die ePA bündelt Ihre Gesundheitsdaten digital und sicher. Mit dem E-Rezept lösen Sie Ihre Verordnung einfach per App in der Apotheke ein.
Informationen zu ePA und E-Rezept
Wegweiser-Schild mit drei Pfeilrichtungen

Was bedeutet das für Sie als Kunde mit einer privaten Krankenversicherung?​

Als Ihre Krankenversicherung sind wir gesetzlich verpflichtet, auf Ihren Antrag hin die KVNR für Sie zu beauftragen. Dazu arbeiten wir mit der ITSG – der informationstechnischen Servicestelle der gesetzlichen Krankenversicherung zusammen. Diese führt das Verfahren für alle gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen in Deutschland einheitlich und sicher durch.​

Die KVNR ist nicht identisch mit Ihrer Versicherungs- oder Vertragsnummer – beide Nummern bleiben parallel bestehen.

So fordern Sie Ihre KVNR in der My AXA Mobile App an:

  1. My AXA Mobile App installieren

    Laden Sie die My AXA mobile App herunter und registrieren Sie sich in der App.

  2. Anmeldung

    Melden Sie sich in der My AXA Mobile App an.

  3. Vertrag auswählen

    Wählen Sie in der unteren Leiste rechts unter „Verträge“ Ihre Krankenversicherung aus.

  4. Services auswählen

     Scrollen Sie in Ihrem Vertrag nach unten bis zum Bereich „Services“.

  5. KVNR anfordern

    Wählen Sie hier „KVNR anfordern“.

  6. Dateneingabe

    Geben Sie die erforderlichen Daten zur Beantragung der KVNR ein.

Wichtig zu wissen

  • Mitversicherte ab 18 Jahren benötigen für die Anforderung der KVNR über die My AXA Mobile App einen eigenen Account.
  • Mitversicherte unter 18 Jahren können die KVNR aus technischen Gründen nicht über die My AXA Mobile App anfordern. Hierfür steht das KVNR-Anforderungsformular zur Verfügung.

Falls Sie die My AXA Mobile App nicht nutzen können oder möchten - unabhängig vom Alter - können Sie die KVNR ebenfalls über das o. g. Formular anfordern.

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Haben Sie Fragen zur KVNR, zur ePA oder zu weiteren Services rund um die Telematikinfrastruktur?

Antworten finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen (FAQ) oder bei unserem persönlichen Kundenservice.

Weitere Informationen zu KVNR und ePA