Pflegeberatungsstellen

Pflegeberatungsstellen bieten Hilfe

Wird ein Angehöriger pflegebedürftig, gibt es viele Fragen zu klären. Pflegeberatungsstellen geben Auskunft zu Hilfsangeboten und Ansprüchen. Erhalten Sie einen Überblick über wichtige Anlaufstellen wie den nächsten Pflegestützpunkt oder die COMPASS Pflegeberatung.

Nutzen Sie Hilfsangebote von Beratungsstellen

   

Ein Pflegefall in der Familie verändert das Leben nachhaltig: Wer eben noch selbstständig war, benötigt plötzlich Hilfe bei alltäglichen Verrichtungen wie bei der Körperpflege, beim Einkauf oder im Haushalt.

Entscheidungen müssen getroffen, Hilfe gesucht und der Alltag neu organisiert werden.

Wichtige Fragen im Pflegefall

  • Wie ist der Pflegealltag am besten zu organisieren?
  • Kann der Pflegebedürftige in seiner gewohnten Umgebung bleiben?
  • Können Angehörige die Pflege übernehmen?
  • Gibt es weitere Betreuungsangebote, z.B. durch Pflegedienste?
  • Ist häusliche Pflege nicht möglich: Welches Pflegeheim ist geeignet?
  • Wie lässt sich Pflege finanzieren?
  • Welche Leistungen erbringt die Pflegeversicherung?
  • Welche Leistungen zahlen Pflege- und Krankenkasse?
Pflegeberatungsstelle - Senior schaut fragen nach draußen
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Pflegeberatungsstellen unterstützen und beraten Sie

Rat und Hilfe bei allen Fragen rund um die Organisation der Pflege und um Leistungsansprüche erhalten Sie bei Pflegeberatungsstellen. Nutzen Sie Ihren gesetzlichen Anspruch auf Pflegeberatung: Pflegeberatungen werden in der Regel von den kommunalen Behörden und verschiedenen Pflegediensten angeboten. Sollten Sie gezielt danach suchen, geben Sie am besten den Begriff „Pflegeberatung“ sowie den Namen Ihrer Gemeinde bei einer Suchmaschine (z.B. Google) ein. So gelangen Sie schnell auf ein Angebot in Ihrer direkten Umgebung. Für privat Versicherte steht entsprechend die COMPASS Pflegeberatung zur Verfügung.

Anlaufstellen

Wir haben für Sie die wichtigsten Anlaufstellen in Ihrer Nähe zusammengefasst:

  • Bürgertelefon zur Pflegeversicherung
    Für telefonische Beratung steht Ihnen das Bürgertelefon des Bundesministeriums für Gesundheit unter 030 / 340 / 60 66 02 zur Verfügung.
  • Pflegeberatung für privat Versicherte
    Der Verband der privaten Krankenversicherung hat mit der COMPASS Private Pflegeberatung GmbH eine eigene Pflegeberatungsstelle eingerichtet, die privat Pflege­versicherte und deren Angehörige kostenlos berät.
  • Pflegedienste
    Ambulante Pflegedienste bieten neben den Pflegedienstleistungen auch Beratung an.
  • Pflegekassen / Pflegeversicherungen
    Die Pflegeberatungsstellen der Pflegekassen und privater Versicherer informieren über Leistungen der Pflegeversicherung, aber auch anderer Kostenträger, zum Beispiel des Sozialamts. Darüber hinaus beraten sie zur Organisation der Pflege und helfen bei der Suche nach geeigneten Pflegeheimen oder Pflegediensten. (Hinweis zur Pflegekasse: Es gilt das Prinzip „Pflegeversicherung folgt Krankenversicherung“. Ihre Pflegekasse ist also in der Regel bei Ihrer Krankenkasse angesiedelt.)
  • Pflegestützpunkte
    Pflegestützpunkte werden von den Kranken- und Pflegekassen auf Initiative des jeweiligen Bundeslandes eingerichtet und bieten Betroffenen und Angehörigen wohnortnah neutrale Beratung. Ziel ist es, die Beratung zu allen pflegerischen, medizinischen und sozialen Leistungen unter einem Dach zu bündeln. Informationen über einen Pflegestützpunkt in Ihrer Nähe hält die gemeinnützige Stiftung Zentrum für Qualität in der Pflege (ZQP) bereit.
  • Private Pflegeberatung
    Eine weitere Anlaufstelle bieten private Pflegeberatungen, die mit unabhängiger Beratung werben. Die Kosten können unter Umständen von der Krankenkasse erstattet werden.
  • Sozialdienst des Krankenhauses
    Stellt sich bei einem Krankenhausaufenthalt heraus, dass der Patient durch Krankheit oder Unfall pflegebedürftig geworden ist, ist der Sozialdienst des Krankenhauses erster Ansprechpartner, um Fragen der weiteren Versorgung zu klären.
  • Wohlfahrtsverbände
    Wohlfahrtsverbände sind beispielsweise das Deutsche Rote Kreuz, die Arbeiterwohlfahrt, die Caritas, die Diakonie oder der Arbeiter-Samariter-Bund. Sie leisten Pflegeberatung und bieten selbst auch Pflegedienstleistungen auf Kommunal- und Kreisebene an.



Weitere Anlaufstellen:

Beratungsstellen zur Pflege

Beratungsstellen zur Pflege in Ihrer unmittelbaren Nähe bietet auch das "Zentrum für Qualität in der Pflege":

Stiftung ZQP

Adressen von Anlaufstellen zu weiteren Pflegethemen

Darüber hinaus finden Sie nachfolgend weiterführende Links auf Internetseiten und Adressen von Anlaufstellen zu weiteren Pflegethemen.

Beratungsstellen leisten Wohnberatung

Wohnberatung

Wohnberatungen im Pflegefall werden in zahlreichen Gemeinden und Kommunen angeboten. Sollten Sie gezielt danach suchen, geben Sie am besten den Begriff „Wohnberatung“ sowie den Namen Ihrer Gemeinde bei einer Suchmaschine (z.B. Google) ein. So gelangen Sie schnell auf ein Angebot in Ihrer direkten Umgebung.

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