Online-Arzt Arztgespräche jederzeit und überall führen
- Schnell und einfach medizinische Bewertungen erhalten
- Zugang zu qualifizierten Allgemein- und Fachärzten
- Krankschreibungen, Überweisungen und Rezepte
- Rechnung digital oder per Post
Holen Sie sich Ihren Arzt per Video-Call nach Hause
Wer bei gesundheitlichen Beschwerden einen Arzt in der Praxis aufsucht, muss in der Regel einiges an Geduld und Zeit aufbringen.
Zu Anfahrt und Wartezeit kommt die Zeit bis zum vereinbarten Termin hinzu. Genau da setzt der Online-Arzt an: Sie sprechen per Video-Call kurzfristig, ohne viel Aufwand und wenn es Ihnen am besten passt, mit einem qualifizierten Mediziner. So erhalten Sie umgehend eine medizinische Beurteilung und Behandlungsempfehlung – unabhängig von Praxisöffnungszeiten.
Was ist der Online-Arzt?
Der Online-Arzt ist ein Serviceangebot von MD Medicus, das eine medizinische Beratung über das Internet ermöglicht. In der Online-Sprechstunde sind Sie per Video mit einem Arzt oder einer Ärztin verbunden. Wie beim Arztbesuch in der Praxis werden Sie auch online ausführlich medizinisch beraten. Per Blickdiagnose und Anamnese erhalten Sie eine fachliche Beurteilung und bei Bedarf eine Empfehlung für weitere Behandlungsschritte. Ebenso ist die Ausstellung eines Rezepts oder einer Krankschreibung möglich. Neben der Beratung per Video haben Sie auch die Möglichkeit einer telefonischen Beratung. Die Möglichkeiten einer Beratung am Telefon sind jedoch eingeschränkter.
Der Online-Arzt – jederzeit für Sie da
Mit dem Online-Arzt von MD Medicus können Sie Ihre Beschwerden schnell und von überall fachlich abklären lassen. Das erspart Ihnen Zeit und Sie erhalten die Sicherheit über Krankheitssymptome und Behandlungsoptionen. Die Videosprechstunde ersetzt nicht den persönlichen Kontakt in einer Praxis, ist aber eine sinnvolle und komfortable Ergänzung – insbesondere dann, wenn der Hausarzt nicht verfügbar ist oder das Risiko besteht, andere oder sich selbst in der Praxis anzustecken. Ist Ihr Kind erkrankt, stehen auch Online-Kinderärzte zur Verfügung.
Machen Sie es wie Jana – setzen Sie auf den Online-Arzt
Im ersten Teil unserer neuen Video-Serie „Jana… juckt das gar nicht mehr!“ findet unsere Hauptdarstellerin schnelle Hilfe von einem qualifizierten Mediziner, ohne langes Warten, einfach, smart und unkompliziert.
Und das rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche – mit dem Online-Arzt von MD Medicus. Powered by AXA.
Schauen Sie selbst, welche Vorteile der digitale Service bietet.
So können Sie sich zum Online-Arzt anmelden
- Anmeldung in Meine Gesundheit als krankenvollversicherter oder beihilfeberechtigter Kunde von AXA:
Wenn Sie als Kunde von AXA im ePortal Meine Gesundheit angemeldet sind, loggen Sie sich einfach über die Webanwendung oder die App ins Portal ein. Dann können Sie auf direktem Weg den Online-Arzt nutzen. - Alternativ können Sie sich auch über Ihr Google- oder Microsoft-Konto einloggen:
Dann werden Sie – unabhängig davon, bei welcher Krankenversicherung oder Krankenkasse Sie sind, ebenso einfach mit Ihren Log-in-Daten an den Online-Arzt weitergeleitet. - Oder Sie nutzen den Gastzugang:
Für den Log-in als Gast erhalten Sie per E-Mail einen Bestätigungslink, damit sichergestellt ist, dass Sie persönlich den Online-Arzt anwenden. Die Software leitet Sie Schritt für Schritt durch den Anmeldeprozess. Sie können einen Wunschtermin auswählen.
So funktioniert der Online-Arzt
Nur einige wenige Schritte sind notwendig, um den Online-Arzt zu nutzen:
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Anmeldung & Termin
Nachdem Sie eine der drei Möglichkeiten für die Anmeldung beim Online-Arzt gewählt haben, sind Sie startklar. Buchen Sie unabhängig von Praxisöffnungszeiten einen Termin. -
Online-Sprechstunde
In der Online-Sprechstunde sprechen Sie mit einem Haus- oder Facharzt über Ihre Beschwerden – selbstverständlich streng vertraulich und unter Berücksichtigung der aktuellen Datenschutzrichtlinien. Sie erhalten eine Diagnose oder Handlungsempfehlungen für weitere Schritte. Falls notwendig, vermittelt der Online-Arzt auch einen Termin mit einem Facharzt, stellt ein eRezept oder eine Krankschreibung aus.
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Rechnung
Ein Termin beim Online-Arzt ist wie jeder Arztbesuch ein zahlungspflichtiger Service. Sie erhalten nach Ihrer Konsultation eine Rechnung gemäß der Gebührenordnung für Ärzte (GÖA). Wenn Sie im ePortal Meine Gesundheit registriert sind, erhalten Sie die Rechnung online über das Portal. Wenn Sie nicht bei AXA versichert sind, leiten Sie die Rechnung an Ihre private Krankenversicherung weiter. Wenn Sie gesetzlich krankenversichert sind, erhalten Sie eine Privatrechnung.
Von diesen Leistungen können Sie bei der Online-Sprechstunde profitieren
*Wenn Sie nicht bei AXA versichert sind, leiten Sie die Rechnung an Ihre private Krankenversicherung weiter. Wenn Sie gesetzlich krankenversichert oder zusatzversichert sind, erhalten Sie eine Privatrechnung.
Sie haben eine Frage zum Online-Arzt oder rund um Ihre Gesundheit?
Wir helfen Ihnen gerne weiter!