Sehr zügige Bearbeitung, und Überweisungen gemäß Vertragsunterlagen.

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Freundliche und wertschätzende Kontaktaufnahme.

Der Prozess verlief von AXAs Seite ohne längere Pausen und der Antrag wurde nach Eingang zügig bearbeitet. Über meinen Versicherungsvermittler hatte ich den Rat bekommen, vor vielen, vielen Jahren eine BU-Versicherung abzuschließen, was ich befolgt hatte. Dass ich jemals in diese Situation geraten würde, die Versicherung in Anspruch nehmen zu müssen, hätte ich nie gedacht. Und so bin ich sehr dankbar, der AXA für die Umsetzung und die Unterstützung durch den Vermittler.

Zügige Entscheidung nach Dokumentenerhalt.

Mit dieser Art von Erkrankung war es für mich hilfreich, dass die Kommunikation auf dem schriftlichen Wege stattfinden konnte.

Liebes AXA Team, ich bin von der Bearbeitung sehr zufrieden und würde AXA immer wieder weiterempfehlen. Toller Service, nette Sachbearbeiterin. Vielen Dank.