Leistungsabwicklung von AXA eKomi Bewertungen

Ihre Meinung ist uns wichtig
Daher lassen wir unseren Service transparent über eKomi bewerten. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback!

4.2 / 5

76.5%
9.1%
14.4%

Schnitt ermittelt aus 13150 Bewertungen
(letzte 12 Monate)

Weitere Informationen

Was ist eKomi?

eKomi ist ein unabhängiger Online-Bewertungsdienstleister der Unternehmen, Hotels und weitere Anbieter dabei unterstützt, ausschließlich transaktionsbezogene Bewertungen zu generieren und zu verwalten. So kann wertvolles Kundenfeedback gewonnen werden, was für mehr Transparenz und Sicherheit für Endverbraucher im E-Commerce sorgt.

Die eKomi Siegel

Standard

Vergabe bei einem Schnitt unter 4.0 oder weniger als 50 Bewertungen

Bronze

Vergabe zwischen 4.0 und 4.3

Silber

Vergabe zwischen 4.4 und 4.7

Gold

Vergabe ab 4.8

Es werden nur Bewertungen von Personen gelistet, die eine direkte Erfahrung gemacht haben.

Kundenbewertung

5 / 5

Schnell und unkompliziert!

vom 13.09.2019

Kundenbewertung

5 / 5

Die Leistungsabrechnung wurde promt und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank!

vom 13.09.2019

Kundenbewertung

4 / 5

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

vom 13.09.2019

Kundenbewertung

3 / 5

Ich bin langjähriger Kunde , seit Beginn meines Beamtenverhältnisses (ca. 40 Jahre). was mir fehlt, sind persönlichere Informationen und nicht nur Standardschreiben. Ablehnungen von Erstattungen sind auch nur pauschal und für mich nicht immer nachvollziehbar. Wenn es sich nicht um größere Beträge handelt, sparen ich mir den Stress, bei der DBV anzurufen. Ansonsten passable, durchschnittliche Leistungen.

Antwort von AXA
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Damit geben Sie uns die Gelegenheit dem beschriebenen Sachverhalt nachzugehen. Hierzu ist der Einblick in Ihre Akte notwendig. Schicken Sie uns dazu bitte Ihre Kontaktdaten und Ihre Versicherungsnummer an dialog@axa.de. Wir setzen uns im Anschluss persönlich mit Ihnen in Verbindung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Beste Grüße aus Köln, Ihr Feedback-Team von AXA

vom 13.09.2019

Kundenbewertung

4 / 5

Im Grunde zufrieden mit der AXA aber zu wenig Unterstützung bei Fragen.

vom 13.09.2019

Kundenbewertung

5 / 5

Zügige Bearbeitung und Erstattung der eingereichten Unterlagen für Zahnzusatzversicherung.

vom 13.09.2019

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