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Ein Mann steht vor einem Gebäude und hat sein Smartphone in der Hand Das ePortal Meine Gesundheit wurde eingestellt!Registrieren Sie sich jetzt für das Kundenportal My AXA
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Das Kundenportal My AXA löst das ePortal Meine Gesundheit ab

Wir entwickeln unser digitales Angebot für Kunden mit einer privaten Krankenversicherung von AXA und DBV umfassend weiter und richten es neu aus. Mit unserem Kundenportal My AXA schaffen wir eine zentrale Anlaufstelle, die Ihnen zukünftig noch bessere Services bieten wird.

Frau sieht My AXA als App auf Ihrem Smartphone

My AXA – jetzt direkt registrieren oder anmelden und alle Vorteile nutzen

Entdecken Sie die wichtigsten Services von Meine Gesundheit in My AXA. Nutzen Sie unser beliebtes Portal im Web oder über die My AXA Mobile App. Reichen Sie wie gewohnt Ihre Rechnungen und Belege bequem von zu Hause oder von unterwegs online ein und erhalten Ihre Leistungsabrechnung digital im My AXA Postfach.

Sparen Sie Zeit und profitieren Sie von einer Vielzahl weiterer Services rund um Ihren Vertrag, wie zum Beispiel die schnelle und einfache Aktualisierung Ihrer persönlichen Daten.

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Das Kundenportal My AXA - als Webportal und App

Ihre Vorteile von My AXA in Web und App auf einen Blick:

  • Jederzeit und von überall alle Versicherungen von AXA und der DBV immer im Überblick
  • Ihre persönlichen Angaben bequem ändern – egal, ob Adresse, Telefonnummer oder Zahlungsdaten
  • Ihre Arztrechnungen direkt hochladen und die Leistungsabrechnung digital in My AXA erhalten – aktivieren Sie dafür Ihr digitales Postfach
  • Den Status Ihrer Belege verfolgen, um stets auf dem aktuellen Stand zu bleiben
  • Post digital erhalten und sicher mit AXA und der betreuenden Agentur kommunizieren
  • In wenigen Minuten per SMS in Echtzeit registrieren
  • Regelmäßige Gewinnspiele und weitere attraktive Vorteile
  • Auch unterwegs als App nutzen
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Registrieren Sie sich in nur wenigen Minuten ganz einfach per SMS und nutzen Sie My AXA sofort ohne Wartezeit.

  1. Registrierung für My AXA starten

    Gehen Sie auf axa.de/registrieren und geben Sie Ihr Geburtsdatum und Ihre Versicherungsnummer ein.

  2. Zugangsdaten festlegen

    Legen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für My AXA fest.

  3. E-Mail Adresse bestätigen

    Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse. Bitte klicken Sie auf den Link in der E-Mail.

  4. Identifizierung durchführen

    Wählen Sie aus, wie Sie sich identifizieren möchten.

  5. Freischaltcode eingeben

    Wir senden Ihnen einen Freischaltcode per SMS in Echtzeit oder Post, den Sie bitte auf axa.de/freischalten eingeben. Danach können Sie My AXA nutzen.

Nutzen Sie My AXA auch als Kund:innen der DBV

Das Kundenportal My AXA steht sowohl Kund:innen der AXA als auch Kund:innen der DBV zur Verfügung, obwohl der Name DBV nicht explizit im Portalnamen enthalten ist.

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Warum wurde Meine Gesundheit eingestellt?

Was passiert mit meinen Daten und meinen Gesundheitsdaten aus der Gesundheitsakte?

Wo kann ich zukünftig Rechnungen einreichen?

Kann ich mich mit meinem Meine Gesundheit Account in My AXA einloggen?

Was passiert mit meinem CGM Clickdoc Account?

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Bei Fragen rund um die Abschaltung von Meine Gesundheit nutzen Sie bitte die Telefonnummer 0221 148-41022 (Mo - Fr. 07:30 – 18:00 Uhr) oder oder schreiben Sie uns eine Nachricht.

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Rufen Sie uns einfach bei Fragen zu My AXA unter 0221 148-41099 (Mo.-Fr. 8.00-18.00 Uhr) an oder schreiben Sie uns eine Nachricht.

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