Jetzt abschließende Risikoprüfung vor Ort möglich
Vollmaschinelle Risikoprüfung beschleunigt Antragsprozess bei AXA – abschließende Prüfung vor Ort möglich – weiterer Digitalisierungsbaustein vereinfacht Dialog mit Kunden und Vertriebspartnern
15.12.2014
Mit einem weiteren Digitalisierungsbaustein
bietet AXA eine deutlich verbesserte Möglichkeit, den Prozess der Risikoprüfung
für die Lebens- und die Berufsunfähigkeitsversicherung enorm
zu beschleunigen. Als eines der ersten Unternehmen der Branche bietet
der Versicherer Vertriebspartnern und Kunden eine vollmaschinelle Risikoprüfung
direkt vor Ort. Damit ist für rund 60 Prozent der Anträge heute
schon eine fallabschließende Risikoprüfung im Beratungsgespräch möglich.
Gemeinsam mit dem Kunden können Vertriebspartner etwa Gesundheitsfragen direkt in die Beratungssoftware zur Prüfung eingeben. Zu mehr als 400 der häufigsten Krankheitsbilder und rund 150 Sportarten bietet das Programm spezielle Fragen zur Risikoeinschätzung. Sie ermöglichen eine deutlich detailliertere und auch für den Laien verständliche Abfrage und ersetzen die bisherigen Standardfragen. Zudem bieten sie schon eine Antwortauswahl, auch dies beschleunigt den Prüfprozess. Zeitraubende Zusatzerklärungen oder Arztberichte werden überflüssig oder auf ein Minimum beschränkt.
Am Ende des Erfassungs- und Prüfprozesses erfolgt automatisch die Mitteilung, zu welchen Konditionen der Vertrag geschlossen werden kann. Sollten etwa Beitragszuschläge oder Risikoausschlüsse erforderlich sein, kann der Kunde diese direkt akzeptieren. In den wenigsten Fällen sind dann noch weitere Prüfungen erforderlich – für Vertriebspartner wie auch für Kunden ist damit der Antragsprozess wesentlich einfacher und vor allem schneller geworden.
Die Beratungstechnologie mit integrierter Risikoprüfung steht den Vertriebspartnern von AXA und ihrer Zweigniederlassung DBV sowohl online als auch offline zur Verfügung.
Auf einen Blick
Pressedokumente
Rechtlicher Hinweis
Die Rechte an den auf dieser Seite bereitgestellten Bildern und Dokumenten stehen ausschließlich der AXA Konzern AG und der AXA Gruppe, Paris zu. AXA stellt dieses Bildmaterial ausschließlich Journalisten zur Verfügung. Die Verwendung ist auf redaktionelle Beiträge in deren deutschsprachigen Druckerzeugnissen oder in deren in Deutschland erstellten und betreuten Internetseiten beschränkt.
Pressekontakt
Sie haben Fragen?
0221 148 - 24113"